Prendre soin de vous et de votre famille

En tant que nouveau Néo-Brunswickois, vous avez droit aux soins médicaux universels de base financés par le gouvernement. Trois mois après votre arrivée, vous pouvez bénéficier de l’accès gratuit aux soins de santé publics de base, qui comprennent la majorité des services médicaux. Beaucoup d’employeurs offrent, en tant qu'avantage social, une couverture supplémentaire. N’oubliez pas d’emporter vos dossiers médicaux, pour pouvoir les montrer à votre nouveau médecin, votre nouveau dentiste et aux autres fournisseurs de services de santé.

Renseignez-vous sur le système de santé canadien.

Les régies régionales de la santé

Notre province est divisée en deux régies régionales de la santé (Réseau de santé Vitalité et Réseau de
santé Horizon). Votre régie dépendra de l'endroit où vous vous établirez.

Vous aurez besoin d'une carte d'assurance-maladie

Pour obtenir des services de santé, vous aurez besoin d'une carte d'assurance-maladie du Nouveau-Brunswick. L'assurance-maladie couvre les services médicaux essentiels, et cette carte est une pièce d’identité essentielle.

Télé-Soins 811

Télé-Soins est une ligne d’information et de conseils sur la santé, gratuite et confidentielle. Composez le 811 pour l’accès à des infirmières immatriculées bilingues, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Lorsque vous appelez Télé-Soins pour des questions de santé, de symptômes, de blessures ou de maladies, vous recevrez les conseils d’une infirmière autorisée. Elle va évaluer votre situation et fournir informations et conseils afin de vous aider à prendre des décisions adéquates. En cas d’urgence, composez le 911 ou visitez le service des urgences de votre hôpital local.

Trouver un médecin de famille

Les médecins de famille représentent votre point d’entrée au système de soins de santé au Canada. Il est important que vous entrepreniez une recherche dès maintenant pour vous trouvez un médecin de famille. N’attendez pas d’être malade.

Les personnes couvertes par l'assurance-maladie du Nouveau-Brunswick peuvent accéder à des médecins de famille et aux hôpitaux, et n'ont pas à payer pour des visites régulières.

Vous pouvez demander à des amis, des voisins, ou des organismes d'accueil des immigrants pour obtenir des recommandations sur des médecins de famille. Vous pouvez aussi vous renseigner auprès de votre hôpital local afin de connaître les médecins qui acceptent de nouveaux patients. Vous pouvez consulter l'annuaire téléphonique local sous la rubrique «médecins et chirurgiens». De plus, vous pouvez appeler, sans frais, le 1-866-554-5959 afin que votre nom soit ajouté à la liste des personnes qui recherchent un médecin de famille.

En attendant de trouver un médecin de famille qui vous accepte comme patient, il existe des cliniques médicales sans rendez-vous où vous pouvez obtenir des soins.

Les cliniques médicales

Au Nouveau-Brunswick, vous avez accès à des cliniques médicales sans rendez-vous. Vous pouvez vous y présenter sans avoir pris de rendez-vous. Il vous est aussi possible de vous présenter à des cliniques ouvertes en dehors des heures normales. Consultez l'annuaire téléphonique afin de connaître quelles sont les cliniques médicales dans votre région. Vous pouvez aussi obtenir ces renseignements, en appelant Télé-Soins, ou en communiquant avec un organisme d’accueil des immigrants.

S'il n'y a pas de clinique médicale dans votre région, il vous est possible d’obtenir des soins auprès du service de consultations externes à l'hôpital le plus proche.

Les services d'urgence 911